Привлечение и удержание клиентов — активный поиск новых клиентов, составление коммерческих предложений и поддержание долгосрочных отношений с существующими заказчиками.
Выявление потребностей — проведение аналитической работы для определения реальных потребностей клиентов, что позволяет предложить наиболее подходящее решение.
Обработка заказов — прием, оформление и контроль выполнения заказов от начала до завершения сделки.
Консультирование — предоставление исчерпывающей информации о продуктах или услугах компании.
Координация внутренних процессов — взаимодействие с другими отделами компании для обеспечения качественного обслуживания клиентов.
Требования:
Навыки ведения переговоров, грамотная речь;
Знание ПК, офисных программ, систем CRM;
Опыт работы в сфере "Строительство" от 1 года.
Опыт в монтажных компаниях (теплоснабжение, инженерные системы).
Понимание базовых технических терминов (котёл, теплообменник, автоматика, монтаж и т.д).