Анализ бизнес-процессов в залоговом бизнесе: проведение интервью, воркшопов и наблюдений с сотрудниками подразделений ипотеки, автокредитования и лизинга;
Описание текущих процессов в нотациях BPMN/UML (AS-IS): фиксация ролей, систем, точек принятия решений, SLA и ключевых метрик;
Выявление узких мест и болевых точек, разработка предложений по оптимизации и автоматизации с применением ИИ-решений;
Формирование структурированных бизнес-требований и описаний целевых процессов (TO-BE), согласование с бизнесом и командой разработки;
Сопровождение разработки MVP и доработок: уточнение требований, участие в рабочих сессиях и ревью;
Проведение пользовательского тестирования, сбор и структурирование обратной связи от пользователей;
Мониторинг ключевых показателей после внедрения (время обработки, доля автоматизации, ошибки, удовлетворенность пользователей), подготовка бизнес-кейсов и презентаций для руководства.
МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС:
Опыт работы в банковской сфере или в сфере финансовых услуг от 2 лет;
Знание нотаций BPMN и UML для моделирования бизнес-процессов;
Умение анализировать сложные кредитные и лизинговые процессы и выявлять узкие места;
Опыт подготовки структурированных бизнес-требований для команд разработки;
Опыт работы с инструментами автоматизации и внедрения решений на базе ИИ;
Готовность к обучению и использованию новых технологий, включая Generative AI и LLM.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
Стабильный уровень дохода (оклад + квартальная премия);
Интересные задачи и профессиональный рост;
Комфортный современный офис рядом с метро Улица 1905 года с зонами отдыха (лаунж-зоны, кофе-поинты, массажные кресла, теннисные столы, Sony PlayStation) и спортзалом;
Погружение в ИИ-культуру - взаимодействуем с искусственным интеллектом на постоянной основе и обучаем этому новичков, предоставляем бесплатных ИИ-помощников;
Свободное общение с Руководством компании: предлагай любые идеи и реализовывай интересные проекты;
Путешествия по России, знакомства с новыми людьми, конкурсы и корпоративы – живи яркой корпоративной жизнью.