Персональный менеджер (B2B сегмент)

RWB (Wildberries & Russ)

Персональный менеджер (B2B сегмент)

Москва, Южный административный округ, район Чертаново Северное, микрорайон Северное Чертаново, 1А

Метро: Каховская

Описание вакансии

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство с первого дня по ТК РФ.
  • Обучение продуктам и процессам компании.
  • Возможность профессионального роста в одной из ведущих e-commerce/IT-компаний.
  • Комфортный офис (с корпоративным питанием)
  • Программа ДМС для сотрудников (со стоматологией)
  • Конкурентную заработную плату.

Чем предстоит заниматься:

  • Активная работа с действующими селлерами (продавцами) в формате звонков и онлайн-чатов.
  • Консультирование клиентов по всему спектру продуктов и услуг компании, а также по условиям работы на площадке.
  • Оперативное решение возникающих у селлеров вопросов, связанных с использованием Портала продавца.
  • Соблюдение и поддержание высоких стандартов сервиса.
  • Разъяснение вопросов документооборота и юридических аспектов взаимодействия.
  • Помощь в вопросах, связанных с реализацией товаров и услуг на площадке (размещение товаров, продвижение, акции).
  • Формирование, поддержание и развитие долгосрочных, доверительных отношений с закрепленными селлерами.
  • Проактивная коммуникация, направленная на предупреждение потенциальных проблем и информирование об обновлениях.

Что мы ожидаем от вас:

  • Опыт работы в клиентском сервисе, технической поддержке, продажах или account management от 1 года.
  • Умение четко, грамотно и структурированно излагать мысли в письменной форме (для работы в чатах и в голосовых коммуникациях).
  • Способность быстро осваивать новые IT-продукты и платформы.
  • Высокий уровень клиентоориентированности и эмпатии.
  • Навыки многозадачности и эффективной работы в динамичной среде.
  • Опыт работы в e-commerce, маркетплейсах, IT-компаниях.
  • Опыт работы в CRM-системах и мессенджерах
Навыки
  • Деловая коммуникация
  • Навыки переговоров
  • MS Office
  • E-Commerce
  • Работа с большим объемом информации
  • MS Excel
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

СБЕР
  • Одинцово (Московская область)

  • от 167600 RUR

Рекомендуем
WMM
  • Одинцово (Московская область)

  • до 140000 RUR

Рекомендуем
СБЕР
  • Одинцово (Московская область)

  • от 147000 RUR

Рекомендуем
Стривер
  • Одинцово (Московская область)

  • до 150000 RUR

СБЕР
  • Одинцово (Московская область)

  • от 167600 RUR

ДАО Групп
  • Одинцово (Московская область)

  • до 180000 RUR

СБЕР
  • Одинцово (Московская область)

  • от 193400 RUR

Уфанет
  • Одинцово (Московская область)

  • от 150000 RUR

БАНК УРАЛСИБ
  • Одинцово (Московская область)

  • от 150000 RUR

ROBE GARDER
  • Одинцово (Московская область)

  • от 100000 RUR

  • Одинцово (Московская область)

  • от 100000 RUR

ТК Микскар
  • Одинцово (Московская область)

  • до 250000 RUR

Уфанет
  • Одинцово (Московская область)

  • от 120000 RUR

ГК Стандарт-Москва (ООО СМ-Групп)

Менеджер по сертификации в Одинцово

ГК Стандарт-Москва (ООО СМ-Групп)

  • Одинцово (Московская область)

  • от 100000 RUR

ГК Стандарт-Москва (ООО СМ-Групп)

Менеджер по продажам испытаний и сертификации

ГК Стандарт-Москва (ООО СМ-Групп)

  • Одинцово (Московская область)

  • от 100000 RUR

  • Одинцово (Московская область)

  • до 120000 RUR

Уфанет
  • Одинцово (Московская область)

  • до 200000 RUR

Бистро Сервис

Менеджер ресторана

Бистро Сервис

  • Одинцово (Московская область)

  • до 160000 RUR

Лемана ПРО
  • Одинцово (Московская область)

  • от 87600 RUR

Смарт Материалс
  • Одинцово (Московская область)

  • от 80000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию