Сотрудник приема и обработки обращений

Есть работа, где не нужно «продавать».
Где люди уже сами сделали первый шаг — и просто ждут, что им спокойно и по-человечески помогут.

Именно такую роль мы сейчас предлагаем.

Мы — сеть стоматологических клиник с опытом более 10 лет. У нас выстроенная система привлечения клиентов, понятные процессы и стабильный поток обращений от пациентов.
Вам не нужно искать клиентов или убеждать — вы помогаете им разобраться и записаться.

В чем суть работы

Вы становитесь тем самым человеком, с которого начинается знакомство пациента с клиникой.

— общаетесь с людьми по телефону (исходящие звонки), которые оставили заявку или задали вопрос на различных онлайн-платформах
— спокойно объясняете базовую информацию, отвечаете на вопросы
— помогаете попасть на прием в клинику, подбираете удобные дату и время для визита
— фиксируете записи в электронной системе

Это не ресепшен:
вы не встречаете пациентов, не работаете с оплатами и не находитесь «на потоке».
Формат — спокойная офисная работа за компьютером и телефоном.

Почему эта работа комфортная

— никаких холодных звонков
— никакого давления и «продаж в лоб»
— понятный поток задач
— люди уже заинтересованы и готовы к диалогу

Кому подойдет

Эта работа хорошо подходит тем, кто:

— умеет спокойно и доброжелательно общаться
— говорит грамотно и уверенно
— не любит хаос и предпочитает понятные процессы
— хочет стабильную занятость без лишнего стресса
— чувствует себя уверенно за компьютером

Опыт будет плюсом, но не обязателен — всему обучаем.

Условия

— работа в офисе (без приема пациентов)
— обучение с наставником и поддержка на старте
— понятная система работы

График на выбор:

5/2 — с 9:00 до 18:00 (выходные плавающие)
или
6/1 — будни 9:00–18:00 + сокращенный день в сб/вс (10:00–16:00)

Доход 💰
— фиксированная часть + премия

— 5/2: 40 000 – 55 000 ₽
— 6/1: 60 000 – 80 000 ₽

— выплаты 2 раза в месяц, без задержек

Что вы получаете 🤝

— стабильную и понятную работу
— поддерживающую команду
— ощущение полезности: вы действительно помогаете людям

Если вам откликается формат спокойной работы с людьми, где важны не продажи, а нормальное человеческое общение —
откликайтесь.