Операционный директор (COO)

Кисловодск, улица Профинтерна, 50

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Разработка и реализация коммерческой политики, маркетинговой стратегии, стратегии по управлению доходами санатория
Достижение бюджетных показателей
Бюджетирование, формирование регулярной отчетности
Определение и разработка стратегии развития санатория и новых услуг
Управление операционной деятельностью санатория - координация работы службы продаж, маркетинга и размещения, хозяйственной службы.
Контроль и организация качественного и своевременного выполнения задач, возложенных на руководителей служб. Контроль хозяйственной деятельности санатория, обеспечение сохранности и эффективного использования имущества санатория.
Координация и оценка результатов деятельности руководителей служб
Создание системы эффективного взаимодействия со смежными структурными подразделениями внутри санатория
Контроль соблюдения стандартов качества оказания услуг всех служб санатория, разработка инструкций, регламентов и стандартных операционных процедур
Обеспечение мотивации, оценки и развития руководителей служб
Работа над рейтингом санатория по удовлетворенности Гостей, работа с отзывами и обращениями Гостей

Требования:

Образование: высшее (сервис и туризм, гостиничный бизнес).
Опыт работы: не менее 3-х лет на позиции операционного директора. Важно наличие опыта работы на аналогичных объектах (санаториях).
Умение работать в режиме многозадачности
Грамотная устная и письменная речь

Условия:

Стабильная зарплата: своевременные выплаты 2 раза в месяц.
Официальное оформление: строго по Трудовому кодексу РФ
Удобный график: 5/2 с 08:00 до 16:30
Скидки на медицинские услуги;
Корпоративная культура с заботой о каждом сотруднике;

Навыки

 развитые коммуникативные навыки, умение работать в команде;  аналитические способности; 
Управление командой
Управленческая отчетность
Стратегия Развития
Анализ бизнес показателей
Оптимизация затрат
Оптимизация бизнес-процессов
Операционное управление
Формирование бюджета

Посмотреть контакты работодателя