Требования:
- знание программ 1С Отель, Контур ФМС, Word, Excel;
- знание делового этикета, грамотная речь;
- знание кассовой дисциплины;
- опыт работы в гостинице (санатории, отеле) не менее 1 года.
Обучение не предоставляем, опыт работы обязателен.
Обязанности:
- прием и размещение гостей;
- прием и распределение входящих звонков;
- консультирование гостей;
- кассовые операции, работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом, заказ дополнительных услуг;
- предоставление информации об отеле, информирование проживающих в отеле о предоставляемых дополнительных платных и бесплатных услугах;
- урегулирование конфликтных ситуаций;
- бронирование номеров от стойки и по телефону.
Оформление по ТК РФ.
Дневные смены 3000 рублей, суточные смены 4000 рублей.