Диспетчер
Диспетчер
Казань, улица Серова, 46
Метро: АвиастроительнаяОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Прием заявок и звонков от собственников квартир и арендаторов (аварии, поломки, вопросы по ЖКХ)
- Определение срочности и сути проблемы
- Регистрация и распределение заявок, ведение журнала заявок
- Исходящие обзвоны жителей - информирование об отключении коммунальных услуг
- Соблюдение стандартов вежливого телефонного этикета
- Уверенный пользователь ПК
- Грамотная устная и письменная речь
- Стрессоустойчивость
- Опыт работы в диспетчерской, call-центре приветствуется
- официальное оформление по ТК РФ, полностью "белая" зарплата
- комфортный офис
- обучение специфике ЖКХ и работе в программах управляющей компании
