Менеджер по продажам (Брачное агентство «Аманат»)

Махачкала, улица Гагарина, 86/1

Описание вакансии

Брачное агентство «Аманат» работает в строгом соответствии с нормами Шариата. Мы помогаем мусульманам создать семью на основе богобоязненности, уважения и чистоты намерений. Нам нужен ответственный менеджер, который понимает важность никаха* и умеет правильно организовывать процесс от первого контакта до закрытия сделки.

Чем предстоит заниматься:

Прием входящего потока лидов:

Отвечать на заявки с сайта, WhatsApp, Telegram, Instagram*, соц. сетей.
Вежливо и корректно презентовать услуги агентства.

Обработка и конверсия лидов:

Квалификация кандидатов
Продажа услуг агентства (составление анкеты, подбор пар, организация встречи).

Документооборот и CRM (Битрикс24):

Внесение всей информации по сделкам и клиентам в Битрикс24.
Своевременное обновление статусов лидов и сделок.
Перенос данных из соц сетей и мессенджеров в карточки клиентов.

Работа с анкетами кандидатов:

Прием анкет от новых клиентов (в печатном и электронном виде).
Помощь в заполнении анкет (корректно, подробно, с учетом пожеланий) — как онлайн (по видео/звонку), так и офлайн (в офисе).

Финансовый учет:

Прием оплаты за услуги (наличные, терминал, перевод).
Ведение простого учета поступлений.
Регулярная сдача денежных средств (ежедневно или по окончании смены — пропишите) старшему менеджеру/кассиру.

Требования к кандидату:

Навыки продаж: Успешный опыт работы в продажах или клиентском сервисе (от 1 года). Умение доводить лида до оплаты.
Знание инструментов: Уверенный пользователь ПК (Word/Excel), опыт работы с Битрикс24(обязательно — либо готовность обучиться за 1 день).
Коммуникабельность: Грамотная устная и письменная речь (на русском), умение слушать, тактичность.
Личные качества: Ответственность, конфиденциальность (не разглашать анкеты), стрессоустойчивость, аккуратность в финансах.
Будет плюсом: Опыт работы в брачном агентстве, в нише услуг, знание местного менталитета (г. Махачкала).