Менеджер по работе с клиентами в автосалон
Менеджер по работе с клиентами в автосалон
Богородский городской округ, М-7 Волга, 59-й километр, 6
Описание вакансии
-
Работа с запросами и жалобами клиентов;
-
Контроль соблюдения стандартов клиентского сервиса в автосалоне;
-
Анализ показателей по качеству обслуживания клиентов;
-
Контроль выполнения показателей, влияющих на получение бонусов.
-
Владение навыками коммуникации;
-
Умение работать с конфликтными клиентами;
-
Знание 1С и офисных программ на уверенном уровне;
-
Опыт в аналогичной должности от 1 года;
-
Знание бизнес-процессов сервисного обслуживания автомобилей;
-
Умение контролировать и управлять показателями удовлетворенности клиентов автосалона;
-
Умение работать в команде, обучать персонал, строить беседу с проблемными клиентами с сохранением лояльности;
- Ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость.
- Работа в соответствии с положениями Трудового Кодекса РФ, социальный пакет;
- Рабочие места, сертифицированные в соответствии с требованиями по охране труда;
- Конкурентоспособная зарплата, бонусы за высокие показатели в работе;
- Реальные возможности карьерного и профессионального роста сотрудников в условиях быстрого и стабильного развития компании;
- Корпоративные праздники;
- График работы 5/2;
-
Откликайтесь, мы Вас ждем!
Адрес
Похожие вакансии
Главный клиентский менеджер по работе с юридическими лицами
Банк ВТБ (ПАО)
Ногинск (Московская область)
от 100000 RUR
Ногинск (Московская область)
до 200000 RUR
Ногинск (Московская область)
от 91900 RUR
Менеджер контроля качества - сюрвейер Богородск
Независимое Агентство Сюрвея и Аджастинга
Ногинск (Московская область)
от 130000 RUR