Операционный руководитель дополнительного офиса

Екатеринбург, улица Карла Либкнехта, 16

Метро: Геологическая

Описание вакансии

Обязанности:

Руководство и организация деятельности ДО: обеспечивать эффективную работу офиса по расчетно-кассовому обслуживанию, операционным и клиентским процессам;
Обеспечение качества обслуживания и безопасности процессов: обеспечивать качественное, своевременное и безопасное выполнение расчетно-кассовых операций и обслуживания клиентов;
Соблюдение законодательства и нормативных требований: координация выполнения требований РФ, нормативных актов Банка России и внутренних нормативных документов;
Решение кадровых, административно-хозяйственных вопросов: управление персоналом, организация работы офиса и т.п.

Требования:

Опыт работы не менее 3- лет в банковской сфере на руководящих должностях или по специальности;
Знание РКО Юр.лиц. и Физ.лиц, зарплатные проекты, Эквайринг, драгоценные металлы (слитки и монеты);
Коммуникабельность, нацеленность на результат, умение убедительно и грамотно вести диалог с клиентами, обучаемость, стрессоустойчивость.

Мы предлагаем:

Стабильный доход;
Корпоративные программы обучения: треки обучения для разных групп должностей, циклы управленческих тренингов, а также тренинги с открытой записью для любого сотрудника;
Возможность обучения на внешних площадках – партнерах банка;
Льготные условия кредитования для сотрудников Банка (упрощенная процедура без страхования, поручительства и обеспечения);
Программа корпоративных скидок BestBenefits для сотрудников;
График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
Оплата мобильной связи для сотрудников, чья деятельность связана с оперативным взаимодействием с клиентами/партнёрами;
Открытая культура общения, внутренний информационной портал банка, телеграмм канал для сотрудников банка с полезной информацией и розыгрышами;
DayOff (выходной) в твой день рождения.