Санкт-Петербург, Свердловская набережная, 58
Метро: ЛадожскаяПоиск и привлечение клиентов (B2B, логистические услуги):
отработка «уснувшей базы» (горячие, тёплые контакты),
самостоятельный поиск новых контактов (ТГ-чаты, профессиональные сообщества, доски объявлений, партнеры),
холодные звонки и коммуникация в мессенджерах.
Проведение переговоров (телефон, видеозвонок, встреча — по необходимости):
выявление потребностей клиента (груз, маршрут, сроки, бюджет),
работа с возражениями,
доведение до согласия на сотрудничество.
Передача заявки в расчёт:
сбор минимально необходимой информации (шаблон выдан),
передача в профильный отдел (логистика / ТО),
контроль статуса (получили / рассчитали / вернули клиенту).
Фиксация результатов в CRM (Битрикс 24):
каждый звонок, КП, отказ, отложенный спрос,
соблюдение этапов воронки.
Работа с отказом и отложенным спросом:
возврат через установленный интервал (по регламенту),
поиск новой «боли» клиента.
Важный принцип компании: ваша ответственность заканчивается на получении заявки на расчёт. Расчет, выставление счета, документооборот, ведение сделки — другие отделы. Вы — чистый hunter.
Обязательные:
Опыт продаж B2B от 1 года (логистика / ВЭД / транспорт / услуги — плюс, но не строго).
Уверенное владение холодными звонками (понимание, что такое скрипт, возражения, конверсия).
Дисциплина в работе с CRM / Excel (обучаем, но важна аккуратность).
Умение собирать контакты и сегментировать базу.
Готовность к плановым KPI (звонки / КП / заявки).
Желательные:
Понимание основ логистики (виды транспорта, таможня, маршруты Европа–Азия–РФ).
Навык работы с возражением «дорого» / «у нас есть перевозчик» / «перезвоните».
Личные качества:
Самоорганизация (строим отдел с нуля, четких регламентов — много, помощников — пока мало).
Честность и прозрачность (предыдущая команда уволена за нечистую игру).
Способность работать в неструктурированной среде на старте (первые 2–3 недели).
Оформление: ТК РФ / самозанятость / договор подряда
График: 5/2, полный день (возможны гибкие часы, но плановые планерки обязательны).
Испытательный срок: 2 месяца
Что мы даём:
Работа по принципу hunter без операционки (не готовишь счета, не ведёшь груз, не общаешься с таможней).
Готовые скрипты, регламенты, база знаний.
Интеграция телефонии (запись разговоров, аналитика).
Возможность влиять на процессы (строим отдел с нуля — много идей приветствуется)
Рабочее место:
Ноутбук / компьютер, наушники, телефония, доступы — всё выдаём.
Ардена Балтик Логистикс
Санкт-Петербург
от 150000 RUR