Администратор
Администратор
Астана, улица Ахмета Жубанова, 27
Описание вакансии
Обязанности:
-
. Стандартные обязанности администратора
- Встреча пациентов, регистрация
- Запись на приём (врач, процедуры)
- Ведение базы пациентов (карточки, данные)
- Приём звонков и консультация по услугам
- Контроль расписания врачей
- Работа с кассой (оплата, чеки)
- Координация пациентов внутри клиники
- Решение организационных вопросов и жалоб
-
Работа с пациентами в WhatsApp
- Оперативный ответ на входящие сообщения
- Консультация по услугам (кратко и понятно)
- Запись на приём через чат
- Отправка прайса, адреса, графика работы
- Напоминание о визите (за день/в день)
- Ответы на частые вопросы (цены, подготовка, длительность процедур)
- Перевод диалога в запись (продажа услуги)
-
Важно для WhatsApp-ответов
- Быстро: ответ в течение 5–10 минут
- Чётко: без лишнего текста
- Вежливо и профессионально
- С элементом продажи: предлагать запись и консультацию
Навыки
- Организаторские навыки
- Руководство коллективом
- Обеспечение жизнедеятельности офиса
- Навыки переговоров
- Телефонные переговоры
- Активные продажи
- Навыки продаж
Адрес
Похожие вакансии
Администратор медицинской клиники
Клиника восстановительной медицины и реабилитации Fenix
Астана
от 15000 KZT
