Заместитель управляющего гостиничным комплексом

Обязанности:

• Организация и контроль всего цикла обслуживания гостей: заселение, проживание, уборка, выселение;
• Руководство командой: горничные, администраторы, подсобный персонал (подбор, ввод в должность, развитие, увольнение при необходимости);
• Разработка и поддержание стандартов уборки и сервиса, разработка инструкций и чек‑листов;
• Обеспечение показателей KPI по направлению;
• Бюджетирование, контроль исполнения статей бюджета, контроль себестоимости;
• Формирование и предоставление отчётности вышестоящему руководству;
• Ведение документооборота, договорной работы, соблюдение правил паспортно-визового режима;
• Анализ деловой репутации, работа с отзывами гостей;
• Проведение инвентаризаций, прочих контрольных мероприятий.

Требования:

• Обязателен опыт работы в сфере гостеприимства, общественного питания; на должности старшего администратора, зам. управляющего, управляющего;
• ПК - опытный пользователь;
• Управленческие навыки;
• Навык организации документооборота;
• Опыт успешного бюджетирования;
• Стрессоустойчивость, организаторские способности и лидерские качества, ответственность, активность в работе, коммуникабельность;
• Умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

• Мы предлагаем работу в стабильной организации;
• Профессиональное развитие и рост внутри компании: обучение, наставничество, внутренний кадровый резерв;
• Официальное трудоустройство, соц.пакет;
• Заработная плата от 70000 рублей;
• 5-дневная рабочая неделя, возможен сменный график работы;
• График работы с 9:00 до 18:00, либо по договоренности;
• Проезд оплачивается;
• Гостиничный комплекс находится по адресу : Кемеровская область-Кузбасс, село Журавлёво, Авиационная улица, 1.