Project Marketing Manager/CRM-маркетолог

Мы ищем специалиста, который возьмет на себя управление проектами в области клиентских коммуникаций. Ваша цель — не просто отправлять письма, а выстраивать систему, которая ведет клиента от первого знакомства до лояльного партнерства. Если вы любите автоматизацию, работу с данными и хотите видеть прямой вклад своих проектов в бизнес-результат — нам по пути.

Вам предстоит:

• Планирование цепочки касаний с клиентом: Формировать и реализовывать план взаимодействия на всех этапах: от приветствия и удержания до возвращения «уснувших» пользователей.
• Сегментация и работа с данными: Анализировать клиентскую базу и выделять группы пользователей по поведению и покупкам, чтобы каждое сообщение попадало точно в цель.
• Запуск и ведение регулярных рассылок: Вы выступаете как менеджер, который собирает проект «под ключ»: от идеи и постановки ТЗ дизайнерам/копирайтерам до финального выпуска акций, новостей и дайджестов.
• Проектирование и настройка автоматических триггеров: Создавать сценарии, которые срабатывают сами (брошенные корзины, поздравления, напоминания), исходя из действий пользователя на сайте или в приложении.
• Тестирование и улучшение (A/B тесты): Постоянно искать точки роста: проверять, какие заголовки, тексты и предложения работают лучше, анализировать результаты и внедрять их в постоянную работу.
• Аналитика эффективности: Отслеживать ключевые метрики. Готовить отчеты, которые помогают видеть реальный результат ваших проектов.
• Координация работы внутри команды: Выступать связующим звеном для внутренних заказчиков (продукт, маркетинг). Собирать требования к рассылкам и контролировать техническую корректность их запуска.
  

Мы ожидаем от вас:

• Опыт в управлении маркетинговыми коммуникациями от 1-2 лет.
• Понимание того, как устроены автоматические цепочки писем и триггерные механики.
• Умение работать с данными и системный подход к аналитике.
• Навык структурной коммуникации: вы можете четко поставить задачу коллегам и аргументированно защитить свое решение.
• Внимательность к деталям и умение управлять несколькими процессами одновременно.

Будет преимуществом: Опыт работы с Mindbox или профессиональными сервисами автоматизации.

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
• График работы 5/2, с 09:00 до 18:00, работа в офисе (Новосибирск);
• Офис в шаговой доступности от станции метро "Маршала Покрышкина";
• Охраняемая подземная парковка;
• Корпоративные тарифы на сотовую связь
• Корпоративная программа ДМС;
• Продуктовый бонус (ежемесячно любая продукция компании на 5 000 руб.);
• Питание за счёт компании.