Начальник группы телемаркетинга

Миссия команды Миранда-медиа – предоставление услуг связи в Республике Крым, г. Севастополе и на Новых территориях РФ. Мы работаем как с массовым сегментом, так и с государственным и бизнес секторами, предприятиями критической инфраструктуры, обеспечиваем телекоммуникационной инфраструктурой крупные федеральные проекты, например, молодежный форум «Таврида», внедряем автоматизированные системы «Безопасный город» (проект «Умные города») и множество других интересных и важных проектов для рынка Телекома.

За что нужно будет отвечать:

• Организовывать эффективные бизнес-процессы с партнерами для холодного и теплого обзвона, чтобы привлекать новых клиентов;
• Подбор сотрудников и обучение;
• Привлекать новых партнеров на ИТМ, проводить переговоры;
• Проводить аудит текущих процессов, начиная с первого контакта и заканчивая подключением клиента. Разрабатывать и внедрять скрипты, чек-листы и бизнес-процессы;
• Разрабатывать и согласовывать акции, мотивационные программы, договоры, дополнительные соглашения и кейсы.

Что ожидаем мы:

• Высшее образование;

• Опыт работы в отделах продаж телемаркетинга;
• Опыт работы с базой, холодными и горячими звонками;
• Умение выстраивать бизнес процессы;
• Навыки работы с документами;
• Умение работать в команде выстраивать кросс-функциональные бизнес процессы;
• Навык ведения переговоров;
• Запуск и управление проектами.

Что предлагаем:

• Оформление по ТК РФ;
• Квартальная мотивация к окладу;
• Годовая мотивация по итогам работы;
• ДМС со стоматологией, консультации психолога, компенсация занятий спортом, корпоративная мобильная связь;
• Работа по крымскому производственному календарю – местные праздники мы отдыхаем;
• Материальная помощь при рождении ребенка;
• Доступ к онлайн библиотеке и широкие возможности обучения в онлайн университете, и не только по своей специальности;
• Работа с интересными проектами и возможность влиять на компанию и её процессы;
• Коллектив профессионалов с уникальным опытом работы из разных регионов России;
• Рабочий день с 9:00 до 18:00, пятница - сокращенный день (до 17:00);
• Современный офис, оборудованный кухней и всем необходимым.