Менеджер по работе с клиентами

В нашу компанию по продаже продукции премиум класса, которая существует более 7 лет на рынке требуется сотрудник поддержки.

Условия:
- Выход 5000 + kpi по результатам оценок от клиентов.
- Работа из офиса складского типа в 5 минутах ходьбы от метро Ленинский проспект.
- График 3/3 с 9:00 до 21:00.
- Оформление по самозанятости, компания оплачивает налог. Выплаты дважды в месяц.
- Поддержка от старших операторов на протяжении всего рабочего процесса.
- Обучение от компании.

Обязанности
- Обработка входящих звонков на горячую линию.
- Ведение базы CRM, обработка входящих обращение от клиентов в CRM.
- Сбор обратной связи с новых клиентов.

Требования:
- Опыт работы на аналогичной должности не менее полугода.
- Умение быстро диагностировать и решать проблемы
- Навыки многозадачности и эффективного тайм-менеджмента