Москва, Мосфильмовская улица, 74Б
Метро: Ломоносовский проспектЗадачи:
Сформировать базу техники с указанием IP-адресов, AnyDesk-портов и
привязкой к Ф.И.О. сотрудников (с нумерацией рабочих мест и компьютеров);
Навести порядок с кабельной инфраструктурой на ММ;
Очистить все ПК и серверы от пыли;
В течение месяца провести дополнительную инвентаризацию для принятия
остатков и проверки состояния оборудования;
Внедрить систему тикетов для фиксации обращений;
Разработать канбан-план для работы IT-поддержки.
Чем предстоит заниматься:
Техническая поддержка пользователей (5/2, с 9:00 до 18:00), обращения через
мессенджеры, в будущем — через HelpDesk на базе Bitrix24 (1–2 линия);
Контроль работы офисной техники (принтеры, МФУ), организация
своевременного обслуживания;
Взаимодействие с подрядчиками (ремонт, заправка картриджей, обслуживание
техники), контроль качества и сроков работ;
Установка, настройка и сопровождение серверов на базе Windows и Linux;
Планирование и выполнение резервного копирования (базы 1С),
восстановление данных при необходимости;
Подготовка новых рабочих мест;
Обеспечение порядка в кабельной инфраструктуре;
Диагностика сетевых неисправностей (ping, tracert и др.);
Установка и настройка КриптоПро и плагинов для электронных площадок;
Управление СКУД и системой видеонаблюдения;
Ведение реестра техники, лицензий и IT-документации;
Настройка MikroTik (маршрутизаторы, firewall, VPN);
Подключение вне рабочего времени при аварийных ситуациях (при
необходимости).
Требования:
Опыт работы в IT-поддержке или системном администрировании;
Понимание базовой IT-инфраструктуры (ОС, сети, оборудование);
Опыт работы с 1С и понимание её принципов;
Базовые знания MS Office и Google Workspace;
Коммуникабельность, умение работать с пользователями и объяснять простыми
словами;
Стрессоустойчивость;
Опыт работы с видеонаблюдением (подбор оборудования, поддержание
стабильной работы);
Опыт удалённой поддержки пользователей.
Условия:
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
График: 5/2, с 9:00 до 18:00;
Заработная плата: 120 000 – 150 000 руб. (ориентир — 130 000 руб.);
Выезды на объекты 2–3 раза в неделю.
Формат работы:
Офис (примерно 3 дня):
Обновление ПО;
Доработки систем;
Обслуживание камер;
Создание резервных копий;
Формирование пула техники;
Подготовка и планирование закупок IT-оборудования;
Объекты / карьеры - 2 дня:
Решение IT-задач на месте;
Поддержка сотрудников;
Инвентаризация оборудования;
Чистка техники;
Установка камер;
Работа со слаботочными системами (примерно 50/50).