Оператор сall-центра/Специалист контактного центра

"Дикарт Завод гипсовой лепнины" - крупнейший производитель гипсовой лепнины в России.
Работаем в сегменте дизайнерских и премиальных интерьеров, сотрудничаем с архитекторами, студиями дизайна и частными заказчиками. Реализовали 8000+ проектов и продолжаем активно расти.

У нас сильный продукт, собственное производство в Москве и постоянный поток клиентов.

Сейчас мы в поисках активного и понимающего потребности клиента Оператора call-центра!

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков и заявок;
• Консультирование по товарам и услугам компании;
• Сбор обратной связи по отгруженным заказам;
• Исходящие звонки по теплой базе (уточнение решения и деталей заказа);
• Вносить данные в CRM.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК;
• Опыт в call-центре или продажах от 1 года;
• Активная жизненная позиция, стремление к профессиональному росту и саморазвитию;
• Грамотная устная и письменная речь, умение работать в режиме многозадачность, быстрая обучаемость.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, своевременные выплаты дважды в месяц;
• Заработная плата: оклад 70 000 рублей на руки + KPI до 20 000 рублей;
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00/с 11:00 до 20:00; одна суббота в
  месяц рабочая с 10:00 до 18:00 (компенсируется выходным в будний день);
• Место работы: ул. Марксистская, д.3, стр.3, в шаговой доступности от м. Марксистская/Таганская.