Обязанности: - Организация и осуществление общего руководства и планирование деятельности отдела по вопросам в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами.
- Анализ ходов решения возложенных на отдел задач и подготовка соответствующих предложений руководителю сбытового управления.
- Согласование проектов документов, касающихся направлений деятельности отдела по работе с юридическими лицами, предоставляемые на подпись руководителю сбытового управления.
- Оказание методической помощи работникам подразделений управления по вопросам, касающимся деятельности отдела.
- Рассмотрение обращений юридических лиц, органов прокуратуры, органов государственной власти, органов местного самоуправления по вопросам, относящимся к деятельности отдела.
- Осуществление контроля за размещением в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ) информацию по направлениям деятельности отдела.
- Своевременное и правильное рассмотрение обращений потребителей, для применения по ним необходимых мер.
- Организация подготовки и предоставление информации для размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Общества.
- Контроль изменений условий договоров, а также прекращение (расторжение) договоров.
- Ведение работы с документами в системе электронного документооборота: своевременная подготовка, регистрация, согласование, передача на подписание документов, внесение корректировки в созданные документы, формирование в установленные сроки отчетов об исполнении, правила обеспечения безопасности информации при работе.
- Анализ изменения законодательства в сфере в области обращения с твердыми коммунальными отходами.
- Организация и контроль процессов выполнения работ по начислению за услуги в области обращения с твердыми коммунальными отходами, сбора денежных средств за оказанные услуги и работу по снижению и недопущению образования роста дебиторской задолженности, а также работу по взысканию дебиторской задолженности.
Требования к квалификации и деловым качествам:
Образование и опыт (гибко):
-
Будет плюсом: высшее образование (Менеджмент, Экономика, Государственное и муниципальное управление, Юриспруденция) и опыт работы от 3 лет.
-
Готовы рассмотреть иной опыт и образование — важнее реальные навыки и результат.
-
Обязателен опыт в сфере ЖКХ, договорной работе или работе с дебиторской задолженностью.
Обязательные знания:
-
Законодательство и нормативные акты в сфере ЖКУ.
-
Тарифы и нормативы на услуги ЖКУ.
-
Методы расчетов стоимости коммунальных услуг.
-
Договорное право.
Программное обеспечение:
Деловые и личностные качества:
-
Аналитическое мышление, стратегическое планирование
-
Коммуникабельность, умение вести переговоры
-
Ответственность и организованность
-
Умение работать с документацией и отчетностью
-
Способность к быстрому обучению новым программам и нормативам
-
Стрессоустойчивость и умение работать в условиях многозадачности
-
Умение работать в команде
-
Этичность и честность
-
Стремление к профессиональному развитию
-
Внимание к клиентам и умение урегулировать конфликтные ситуации.
Условия работы:
-
График: 5/2 (полный день, офис)
-
Оформление по ТК РФ
-
Место работы: Улан-Удэ, пр-к Автомобилистов 1Г.
-
Стабильная компания — Региональный оператор по обращению с ТКО
-
Полный соц. пакет, больничный, отпуск.
-
Ключевые KPI:
-
Заключение договоров с бюджетными организациями
-
Снижение / контроль дебиторской задолженности
-
Качественное и своевременное выставление счетов.