Оператор call-центра
Оператор call-центра
Луганск
Описание вакансии
Обязанности:
- Принимать входящие звонки на горячую линию поддержки:
- Консультировать граждан по вопросам электроэнергии и показаний
счётчиков;
Помогать клиентам разобраться с услугами и тарифами;
Вносить информацию в электронные базы данных;
Поддерживать высокий стандарт сервиса и доброжелательную атмосферу общения.
- Технические требования к ПК: Скорость от 40 mbps и более. Windows от 10 выше;
Оперативная память - Минимальные требования: от 4 Гб; Тип системы: 64-разрядная ОС.
- Оператор по работе с клиентами! Обучение 5 дней с 09:00-16:00! Готовность работать удалённо и соблюдать график 5/2 с 09:00-18:00 Гибкие смены: 4, 5, 6, 7, 8 или 9 часов в день;
- ЗП 2 раза в месяц, ставка в час от 200-220 рублей!
Для связи: Юлия Олеговна: ( Мах)
Навыки
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Обучение и развитие
- Работа с большим объемом информации
- Контроль качества
- Техническая поддержка
- Работа с документами
