Оператор call-центра в стоматологическую клинику

Вдохновляющая возможность для тех, кто хочет расти в сфере сервиса!

В стоматологическую клинику «Smile Center» ищем оператора, который не просто любит помогать людям, но и мечтает строить карьеру в современной клинике. Если вы хотите стать частью команды, где ценят инициативу, поддерживают развитие и открывают реальные перспективы роста - мы ждем именно вас!

Обязанности:

• Работа с обращениями пациентов в рамках программ BitrixCRM, Ident и Google Drive

• Прием и профессиональная обработка входящих звонков от клиентов

• Запись пациентов на приём, подбор удобного времени и врача

• Консультирование по услугам стоматологии, текущим акциям и прайс-листу

• Организация и отправка напоминаний о визитах (по телефону, мессенджерам, SMS)

• Ведение и актуализация клиентской базы: внесение новых данных, корректировка существующих

• Свободное владение казахским и русским языками

• Грамотная устная и письменная речь

• Опыт в сфере продаж приветствуется

• Желателен опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского сервиса.

• Развитые коммуникативные навыки, умение находить подход к каждому клиенту

• Вежливость, терпимость и стрессоустойчивость при работе с разными типами людей

• Знание основ стоматологии будет преимуществом (при необходимости — обучение предоставляется)

• Умение работать в многозадачном режиме и быстро адаптироваться к изменениям

• Официальное трудоустройство
• График 2/2, c пн-пт с 08:30-21:00, cб-вс с 09:00 до 18:00
• Оклад 160 000 тенге на руки + бонусы
• Льготы на стоматологические услуги

О компании «Smile Center» - это команда профессионалов, которые меняют представление о стоматологии. Мы не просто лечим, а ищем и устраняем истинные причины заболеваний, чтобы дарить пациентам здоровье и уверенность. Присоединяйтесь к нам и станьте частью большой истории успеха!