Ведущий специалист сектора работы с клиентами

Обязанности:

• Проверка и согласование уставной, правоустанавливающей и проектной документации для заключения договоров энергоснабжения;

• Оформление и направление клиентам договоров, дополнительных соглашений и сопутствующей документации в регламентированные сроки;

• Подготовка материалов для урегулирования претензий и протоколов разногласий с контрагентами;

• Рассмотрение жалоб клиентов и подготовка ответов по вопросам заключения, изменения и расторжения договоров;

• Консультирование и обслуживание клиентов в формате «единого окна» при личном и дистанционном взаимодействии.

Требования:

• Среднее профессиональное, высшее/неоконченное высшее образование;
• Умение работать в режиме "многозадачность";
• Уверенный пользователь ПК: MS Office;
• Ответственность, внимательность, инициативность, умение работать с большим объемом информации.

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ с 1-го рабочего дня;

• Стабильный и прозрачный доход (полностью белая заработная плата);

• График работы: 5/2;

• Комфортное рабочее место, дружный коллектив;

• ДМС со стоматологией после испытательного срока, годовая премия.