Что нужно делать:
- Обрабатывать входящую почту (разбор, ответы, распределение)
- Принимать и обрабатывать заявки (почта, звонки, CRM)
- Квалифицировать лиды (отсеивать нецелевые, фиксировать потребности)
- Готовить коммерческие предложения, в т.ч. индивидуальные подборки
- Выставлять счета, работать в 1С
- Собирать информацию по товарам и поставщикам под запросы клиентов
- Вести сделки в CRM, поддерживать порядок и актуальность данных
- Контролировать сроки по сделкам и задачам
- Напоминать РОПу о ключевых сделках, дедлайнах и договоренностях
- Планировать и вести календарь: назначать встречи, координировать расписание
- Фиксировать договоренности после звонков/встреч
- Выполнять поручения руководителя (операционные и организационные задачи)
Что важно:
- Очень высокая скорость работы за ПК
- Уверенное и быстрое владение Excel, Word, PDF (редактирование, оформление, сбор документов)
- Системность и внимательность к деталям
- Умение держать под контролем много задач одновременно
- Инициативность: видеть, где «провисает», и закрывать это
- Грамотная письменная и устная речь
- Опыт работы с 1С и CRM — плюс (обучим при необходимости)
- Ответственность: доводить задачи до результата
Условия:
- Формат: офис / гибрид / удаленно (по договоренности)
- График: 5/2
- Доход: оклад + KPI за скорость и качество выполнения задач
- Обучение продукту и процессам
- Прямое взаимодействие с руководителем
Суть роли:
Вы — человек, который держит операционку под контролем: заявки не теряются, задачи выполняются, встречи стоят в календаре, руководитель ничего не забывает.
Отправьте резюме + короткий ответ:
Уровень владения Excel / Word / PDF (что умеете делать быстро)
Есть ли опыт работы с 1С/CRM
Как вы контролируете большое количество задач