Оператор колл-центра

Москва, Комсомольская площадь

Метро: Комсомольская

Описание вакансии

Чeм пpедстоит занимaтьcя

• отвечать на входящие аудио- и видео- звонки от клиентов ОАО «РЖД» с предоставлением консультационной справочной информации;

• вести деловую переписку в электронной почте и в чатах;

• решать нестандартные вопросы клиента;

• принимать заявки на предоставление услуг и передавать в ответственные подразделения.

Что мы ждем от тебя

• образование среднее общее (от 11 классов);

• опыт работы на аналогичных должностях будет преимуществом;

• уверенный пользователь персонального компьютера (знание офисных программ Microsoft Office, Excel);

• грамотная устная речь.

Почему РЖД?

У нас надежно:

• официальное оформление;
• зарплата 2 раза в месяц;
• индексация зарплаты от 2-х раз в год.

У нас комфортно:

• удобный график: сменный 2/2;
• бесплатный проезд до работы на ж/д транспорте.

У нас поддерживают и поощряют:

• реферальная программа – платим за трудоустройство друга;
• материальная помощь к отпуску;
• выплата единовременного вознаграждения за преданность компании.

У нас заботятся о здоровье и благополучии каждого:

• компенсация части стоимости занятий спортом;
• программы санаторно-курортного лечения и оздоровительного отдыха;
• компенсация детских дошкольных учреждений и детского отдыха;
• негосударственное пенсионное обеспечение;
• бесплатный проезд в отпуск на ж/д транспорте 1 раз в год;
• расширенная программа ДМС.

Приходи к нам работать, а о твоём комфорте мы позаботимся!

Соглашение на обработку персональных данных

«Откликаясь на вакансию, Вы даете ОАО «РЖД» согласие на обработку, добавление и хранение в базе кандидатов своих персональных данных с целью рассмотрения Вашей кандидатуры для трудоустройства на работу в ОАО «РЖД»

Посмотреть контакты работодателя