Менеджер по сопровождению клиентов

Наша компания основана в 1994 году и объединяет высококвалифицированных экспертов в сфере права, налогообложения, бухгалтерского учета, регистрации медицинских изделий и лицензирования.

Департамент по регистрации медицинских изделий помогает компаниям выводить на российский рынок качественные медицинские изделия, тем самым улучшая качество жизни людей.

В связи с расширением департамента приглашаем кандидатов на вакансию Менеджера по сопровождению, который готов к высокому темпу работы, общению с иностранными партнерами и развитию в сфере регистрации.

Обязанности:

• Сопровождение клиентов в процессе регистрации (дистрибьюторы и иностранные производители медицинских изделий );
• Взаимодействие с экспертами, лабораториями, переводчиками, Росздравнадзором;
• Контроль сроков выполнения проекта;
• Работа в 1С, Битрикс.

Менеджер по сопровождению делает сложные процессы понятными и комфортными для наших клиентов.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы по сопровождению клиентов от 2-х лет;
• Опыт работы в режиме многозадачности;
• Знание английского (деловая переписка + разговорный от Upper-Intermediate);
• Умение слышать клиента и решать любые проблемы;
• Скорость, внимательность в операционной работе, умение работать с большим объёмом информации.

Условия:

• График работы с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00;
• Работа в комфортном офисе в шаговой доступности от метро и МЦК, после испытательного срока 1 день удаленки;
• Оклад 80 000 net + бонусная система, совокупный доход в среднем 100 000 - 130 000 руб, но может выходить и больше;
• Приятные бонусы и подарки к праздникам и при достижении планов;
• Оплачиваемые больничные и отпуска;
• Работа в команде профессионалов, со сложным, но интересным продуктом;