Специалист на приемку бытовой техники

ПОИСК

Специалист на приемку бытовой техники

Ростов-на-Дону, улица 50-летия Ростсельмаша, 1/52

Описание вакансии

В связи с динамичным развитием Компании мы ищем Специалиста на приемку бытовой техники в Сервисный центр.

Немного о компании:

ГК "ПОИСК" включает в себя несколько организаций с различными видами деятельности. На данный момент актуальными являются:

  • Продажа бытовой техники (30+ магазинов по югу России);
  • Продажа мебели (20+ магазинов);
  • Аренда недвижимости;
  • Сервисный центр, гарантийные и не гарантийные ремонты;
  • Аренда складских помещений + логистика;
  • Клуб настольного тенниса "КИНГ ПОНГ".

    Обязанности:
  • Первичная обработка звонков клиентов (работа в CRM-системе);
  • Приём и оформление заявок — принятие устройств от клиентов, сбор контактных данных, описание неисправности, внесение информации в систему учёта, фотофиксация, выдача квитанций;
  • Первичная диагностика на приёме — внешний осмотр, включение или проверка базовой работоспособности, проведение простых тестов и фиксация наблюдений для мастера;
  • Коммуникация с клиентами — вежливое общение, объяснение порядка работ, сроков и ориентировочной стоимости, продажа дополнительных услуг и информирование о статусе ремонта;
  • Оформление документации и гарантийных обязательств — проверка гарантийных талонов и документов, оформление актов приёма/выдачи, соблюдение внутренних процедур и требований по оформлению;
  • Координация с техническим персоналом и логистика — передача заказов мастерам, контроль очередности и статусов ремонта;
  • Работа с программным обеспечением и финансовыми операциями (касса) — уверенное пользование CRM, печать чеков, приём оплат (нал/безнал), ведение отчётности.

    Требования к кандидату:
  • Опытный пользователь ПК;
  • Базовые знания программы: 1С, Word, Excel;
  • Умение работать с электронной почтой;
  • Базовые знания технологии продаж (опыт в области продаж приветствуется);
  • Коммуникабельность — умение слушать, задавать правильные вопросы и ясно объяснять информацию;
  • Внимательность к деталям — внимательное отношение к приёму техники, фиксирование всех нюансов и пожеланий клиента;
  • Стрессоустойчивость — способность сохранять спокойствие и профессионализм даже при конфликтных ситуациях или большом потоке клиентов;
  • Базовое техническое понимание устройств (бытовой техники).


    Став частью нашей команды, вы получаете:

  • Официальное оформление согласно ТК РФ;

  • Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные;
  • Перспективы профессионального и материального роста;
  • Корпоративные скидки на продукцию компании, подарки сотрудникам и детям сотрудников на праздники;
  • Активную корпоративную жизнь;
  • Дружный коллектив.
Навыки
  • оформление документации
  • Деловое общение
  • Навыки продаж
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Сеть автосалонов GEELY, EXEED, LI AUTO, JETOUR, GAC, SOLARIS

Кладовщик на склад запчастей автомобилей

Сеть автосалонов GEELY, EXEED, LI AUTO, JETOUR, GAC, SOLARIS

  • Ростов-на-Дону

  • до 60000 RUR

Рекомендуем
Группа компаний ААА МОТОРС
  • Ростов-на-Дону

  • от 90000 RUR

Рекомендуем
СЗ АльфаСтройИнвест
  • Ростов-на-Дону

  • до 70000 RUR

Техник/Механик по обслуживанию шиномонтажей

Доктор ШИН (ИП Овсепян Анна Ервандовна)

  • Ростов-на-Дону

  • до 90000 RUR

ТД Тексфлор
  • Ростов-на-Дону

  • до 60000 RUR

На Ходу авто
  • Ростов-на-Дону

  • до 120000 RUR

Агротехник
  • Ростов-на-Дону

  • до 77000 RUR

Адва Инвест
  • Ростов-на-Дону

  • до 85000 RUR

Автокар
  • Ростов-на-Дону

  • от 130000 RUR

ФЛАГМАН, ГК
  • Ростов-на-Дону

  • от 50000 RUR

Артель-Тех
  • Ростов-на-Дону

  • до 80000 RUR

Лемана ПРО
  • Ростов-на-Дону

  • до 74250 RUR

билайн
  • Ростов-на-Дону

  • до 78000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию