Москва
Метро: АэропортКомпания ООО "ЭНКИ" в сфере технического надзора и строительного контроля ищет в команду коммуникабельного и организованного менеджера по работе с клиентами.
Обязанности:
Обработка входящих обращений с сайта, Avito и других каналов;
Прием и обработка звонков, проведение первичных консультаций клиентов;
Выявление потребностей клиента и презентация услуг компании;
Внесение всей информации по обращениям в CRM-систему;
Передача профильных запросов инженерам и координация взаимодействия;
Подготовка и сопровождение договоров;
Контроль получения оплат;
Сопровождение клиента на всех этапах сделки;
Ведение аналитики по обращениям, продажам и конверсии;
Выполнение плановых показателей по продажам.
Требования:
Опыт работы менеджером по продажам / клиентским менеджером / оператором call-центра от 1 года;
Грамотная устная и письменная речь;
Высокие коммуникативные навыки, доброжелательность, инициативность;
Умение работать в CRM и вести клиентскую базу;
Навыки продаж и переговоров;
Опыт работы в строительной, инженерной или технической сфере будет преимуществом;
Знание строительной терминологии приветствуется.
Мы ищем сотрудницу, которая:
Любит общение и умеет располагать к себе клиентов;
Внимательна к деталям и умеет доводить сделки до результата;
Умеет работать с цифрами и аналитикой;
Ответственная, организованная и ориентирована на результат.
Условия:
Работа в стабильной компании в сфере строительного контроля и технадзора;
Оклад + KPI + бонусы от продаж (обсуждается на собеседовании);
Обучение продукту и поддержка от технических специалистов;
Возможность профессионального роста;
Доступная страна
Москва
до 300000 RUR
Доступная страна
Москва
до 335000 RUR