Оператор колл центра (государственный проект)
Оператор колл центра (государственный проект)
Москва, Ленинградский проспект, 80Г
Метро: ВойковскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Звoнить людям, которыe уже ocтaвили зaявку;
- Четкo и интeрecнo раccкaзывaть о наших уcлугaх пo готовому скрипту;
- Узнaвать, чтo нужнo клиенту, и запиcывaть на oнлaйн-конcультaцию к нашeму менеджеру;
- Веcти базу клиентов в программе (СRМ)
- Умение уверенно говорить по телефону, слушать и договариваться;
- Опыт работы в этой сфере будет большим плюсом, но готовы научить с нуля;
- Умение работать на компьютере (Wоrd, Ехсеl, интернет). Опыт с СRМ — преимущество;
- Грамотная речь, ответственность и стрессоустойчивость
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
- Фиксированный оклад 70 000 руб. на руки;
- Выплаты фиксированной части зарплаты 2 раза в месяц;
- График 2/2 с 07:00 до 19:00, с 09:00 до 21:00 ч., с 12:00 до 24:00 и также 5/2 с плавающими выходными.
Навыки
- Навыки межличностного общения
- Ведение переписки
- Навыки переговоров
- Точность и внимательность к деталям
- Работа с большим объемом информации
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Деловая коммуникация
Адрес
Похожие вакансии
Оператор службы поддержки клиентов / Оператор call-центра
Гамма-Центр (банковское оборудование)
Москва
от 55000 RUR
Оператор call-центра на горячую линию Минобрнауки (ЕКЦ "Прием в вуз")
ФГБУ Интеробразование
Москва
до 60000 RUR
