Маркетолог по управлению программой лояльности

MASSOVKA — сеть розничных магазинов мужской, женской, детской одежды и аксессуаров по доступным ценам. Мы сами производим продукцию и контролируем её качество, доказывая, что стиль не должен быть дорогим, и превращая идеи в доступные и качественные коллекции для всей семьи.

В связи с расширением штата открыта вакансия Маркетолог по управлению программой лояльности.

Мы предлагаем:

• стабильная и своевременная заработная плата;
• график работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• офис в центре города с удобной транспортной развязкой по адресу: ул. Красноармейская, 202;
• современная техника для работы;
• скидки на товары компании и партнеров;
• интересные задачи и амбициозные цели, возможность проявления экспертности;
• профессиональное развитие;
• команда единомышленников, грамотное руководство, которое ценит своих сотрудников;
• подарки для детей сотрудников на новый год;
• чай, кофе и сладости за счет компании

Ваши задачи:

Управление бонусной программой лояльности

• разработка и реализация стратегии по привлечению новых клиентов, повышению частоты покупок и удержанию аудитории;
• анализ эффективности бонусных механик и их оптимизация на основе данных;
• исследование целевой аудитории: RFM-анализ, CustDev, построение QFD-матрицы, формирование CJM-карты пути клиента.

Нам важно:

• опыт управления программой лояльности;
• навыки работы в CRM-системах;
• владение Excel, Power BI на уровне уверенного пользователя;
• умение работать со статистическими площадками;
• умение собирать и анализировать данные, строить отчеты с выводами;
• аналитический склад ума;
• командность, нацеленность на результат.

Ждём ваш отклик!