Администратор

Туроператор «ВОЯЖТУР» - команда, которая влюблена в путешествия и умеет их продавать. Ищет того, кто создает первое впечатление - администратора офиса, работающего в том числе с VIP-клиентами

Кто мы?

Туроператор №1 в Беларуси по экзотическим направлениям. 25 лет мы воплощаем мечты о путешествиях на Мальдивы, в Китай, Таиланд, Вьетнам, Шри-Ланку, Индию, Сейшелы и десятки других точек на карте мира. Наш офис - это пространство, где клиент уже начинает отдыхать. И именно администратор - первый человек, которого он видит.

Что предстоит делать?

• Встречать клиентов и создавать то самое первое впечатление, которое невозможно произвести дважды
• Организовывать работу офиса и обеспечивать его функционирование без стресса каждый день
• Обрабатывать входящие звонки, письма, электронную почту - быстро, грамотно, внимательно
• Работать с кассовым аппаратом и терминалом оплаты при проведении платежей
• Следить за порядком и атмосферой в офисе
• Взаимодействовать со службами охраны, эксплуатации и поддержки
• Помогать сотрудникам в решении операционных вопросов
• Вести отчетность по различным направлениям работы офиса

Для нас важно, чтобы вы

• Понимали: администратор - это лицо компании, и относились к этому серьезно
• Умели оставаться спокойным и доброжелательным, даже когда все идет не по плану
• Грамотно писали и четко формулировали мысли - в переписке, по телефону, вживую
• Уверенно работали с ПК, мессенджерами
• Были внимательны к деталям, клиентам и их пожеланиям
• Выглядели представительно и соответствовали стандарту премиального офиса

Будет преимуществом

• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, гостиничном или ресторанном бизнесе
• Умение располагать к себе с первых секунд общения
• Высшее или среднее специальное образование

Условия работы

• Сменный график: первая смена 09:00–15:00 / вторая смена 14:00–20:00
• Рабочая суббота 10:00–16:00 - 2 раза в месяц
• Офис в удобной части города с хорошей транспортной доступностью
• Достойный уровень заработной платы - обсуждается на собеседовании
• Официальное трудоустройство согласно ТК РБ
• Сильная команда, у которой есть чему поучиться

Рассматриваем резюме только с фото и коротким сопроводительным письмом.