Менеджер отдела контроля качества

Привет, Это компания “Маяк”, на рынке уже более 4 лет, все это время мы растем и расширяемся!
“Маяк” - самая популярная платформа развития бизнеса на маркетплейсах в России, которую используют сотни тысяч предпринимателей для развития своего бизнеса.

Менеджера отдела контроля качества!

Что мы предлагаем:

• Белая заработная плата;

• Работа на стыке ИТ и маркетплейсов;

• Быстрая адаптация;

• Возможности развития на одном из быстрорастущих рынков e-commerce;

• График работы 5/2, с 09.00 до 18.00 (официальные праздники - отдыхаем).

Основные обязанности:

• Проверка исходящих звонков менеджеров ОП;
• Проверка видео встреч по чек-листам;
• Подведений оценок по каждой проверке;
• Резюмирование проблем;
• Предоставление рекомендаций по устранению ошибок;
• Предоставление отчетности;
• Активное участие в формирование идей для улучшения качества.

Требования:

• Опыт работы продаж, преимуществом будет опыт работы в ОКК;

• Умение работать с большим объемом данных;

• Многозадачность, умение быстро переключаться между проектами;

• Владение Microsoft office;

• Внимательность, готовность к монотонной работе;

• Опыт работы с CRM системах таких как амо и битрикс.