Специалист по обучению и контролю качества (выездной)

ГК «Копытный сервис» - технологический лидер в сфере крупнорогатого ортопедического сервиса. Мы производим специализированное оборудование для обработки копыт КРС и оказываем выездные услуги по комплексной копытной обрезке на фермах по всей России

«Копытный сервис» строит сервисную культуру, где качество измеряется реальными действиями на объектах, а не только отчётами. Наш отдел обучения и инспекций работает в операционном ритме: мы не только готовим сотрудников, но и проверяем, как теория работает «в полях». Ищем практика, который умеет переключаться между аудиторией и объектами, фиксировать реальную картину и превращать её в улучшения процессов.

Чем предстоит заниматься

• Подготовка к обучению: проверка аудитории, выдача методичек, чек-листов, настройка доступа к электронным обучающим платформам и видеоматериалам.
• Проведение занятий: теория + практика по утверждённым программам, адаптация подачи под разный уровень подготовки аудитории.
• Аттестация и учёт: организация экзаменов, оценка знаний, выдача сертификатов, ведение реестра пройденных курсов.
• Развитие программ: сбор обратной связи, анализ данных, доработка материалов (упрощение текста, добавление наглядных кейсов, визуализация).
• Выездные инспекции (30% времени): работа на действующих объектах, контроль соблюдения технологий, фото/видеофиксация, выдача корректирующих рекомендаций.
• Организация поддерживающей учебной среды: создание комфортных условий для освоения материала, оперативная помощь при разборе сложных тем и повышение уверенности сотрудников в практическом применении новых навыков.

Мы ждем от кандидата

• Опыт в обучении/развитии персонала от 1 года, подтверждённая практика работы с разноуровневой аудиторией.
• Ключевое: опыт контроля качества, работы на территории заказчика или выездных проверок.
• Умение создавать живые, нестандартные форматы обучения, которые работают в реальных условиях, а не только в теории.
• Навыки работы с медиа: фото/видеосъёмка, обработка материалов, использование их для контроля и методических разработок.
• Уверенное владение инструментами ВКС и системами дистанционного обучения.
• Высокий уровень энергии: готовность к многозадачности, быстрому переключению между офисной подготовкой и выездами.
• Спокойствие в нестандартных ситуациях, умение снимать напряжение и направлять сотрудников к решениям через вопросы и обратную связь.
• Понимание влияния мотивации, усталости и стресса на усвоение материала и качество работы.
• Готовность к командировкам/выездам ~30% рабочего времени, работе на объектах в динамичном ритме.

Мы предлагаем

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Прозрачный доход: оговоренный оклад на руки, полная компенсация командировочных расходов по ТК РФ.

Доход: на испытательный срок (2 месяца): 70 000 руб. (на руки).

После испытательного срок средний доход при выполнении показателей: до 110 000 руб.

• График работы: 70% офис (5/2, с 08:00 до 17:00), 30% выездные инспекции.
• Современное рабочее место, команда, нацеленная на результат.

• Корпоративная связь.
• Полное погружение в продукт и обучение внутренним технологиям.
• Перспективы профессионального и карьерного роста.
• Комфортный офис в Ярославле на берегу Волги.