Специалист по работе с клиентами/Администратор (ДЦ TENET/CHERY)

Специалист по работе с клиентами

В ААА Моторс мы ценим не «галстуки», а реальные навыки и результат. Мы создаём среду, где ценят твой вклад в общее дело, а развитие — естественная часть процесса.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Стабильность и честность: Оформление по ТК РФ с первого дня и полностью «белая» заработная плата. Мотивация — прозрачная, а не «призрачная». Ты знаешь свои показатели и понимаешь, как они влияют на доход.
• Карьерный путь внутри компании: Для нас важен внутренний рост. 80% руководящих позиций мы закрываем своими сотрудниками. Есть система обучения (тренинги, курсы) и кадровый резерв для тех, кто хочет большего.
• Работа с теми, кто понимает: Наши руководители — это бывшие менеджеры, механики, специалисты сервиса. Они говорят с тобой на одном языке. С ними можно обсудить любую рабочую задачу по существу.
• Поддержка здоровья: Частично оплачиваемый ДМС и корпоративный фитнес.
• Удобный рабочий график: 4/2 или 2/2: Мы учитываем разумные пожелания сотрудников, чтобы сохранять баланс в команде.

ЧЕМ ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Общаться с клиентами: принимать звонки, записывать на сервис, напоминать о техническом обслуживании и согласовывать стоимость работ.
• Выполнять административные функции на ресепшн: встречать и первично консультировать посетителей дилерского центра, работать с входящей и исходящей корреспонденцией, фиксировать клиентский трафик.
• Следить за актуальностью базы данных клиентов в CRM-системе.
• Помогать мастеру-консультанту в работе с документами.
• Обеспечивать высокий уровень сервиса и поддерживать доверительные отношения с клиентами.

ЧТО МЫ ИЩЕМ В ТЕБЕ:

• Опыт общения с клиентами и внимание к деталям.
• Уверенное владение офисными программами.
• Ответственность, инициативность и умение работать в команде.