Администратор сервисного центра / Диспетчер техподдержки (тахографы)

Монитор

Администратор сервисного центра / Диспетчер техподдержки (тахографы)

Красноярск, проспект Металлургов, 2Д/16

Описание вакансии

Обязанности:
  • Работа в системе HUBEX (CRM / диспетчерская служба);
  • Создание, распределение и контроль заявок на выезд технических специалистов;
  • Мониторинг «висящих» заявок: регулярное уточнение статусов у клиентов и специалистов;
  • Планирование графика выездов с учётом географии и загрузки;
  • Координация взаимодействия между клиентами и техническими специалистами;
  • Обработка входящих обращений (телефон, электронная почта);
  • Подготовка коммерческих предложений и счетов по запросу коммерческого отдела.
Требования:
  • Опыт работы в диспетчерской службе, логистике или сервисном центре от 1 года;
  • Уверенное владение ПК, опыт работы с CRM (HUBEX будет преимуществом);
  • Умение работать в режиме многозадачности (телефон, почта, CRM);
  • Развитые коммуникативные навыки, ответственность, стрессоустойчивость.
Условия:
  • ​​​​​​​Стабильная работа в IT-компании;
  • Обучение и поддержка на этапе адаптации;
  • Своевременная выплата заработной платы;
  • Дружелюбная команда и понятные рабочие процессы.
Навыки
  • Техническая поддержка пользователей
  • Коммуникативные навыки
  • Аналитическое мышление
  • Клиентоориентированность
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS

Оператор сервисного центра

Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS

  • Красноярск

  • до 60000 RUR

Рекомендуем
  • Красноярск

  • до 65000 RUR

Рекомендуем
Гортехмаш
  • Красноярск

  • до 60000 RUR

Рекомендуем
Telecoma
  • Красноярск

  • от 50000 RUR

IT-парк Питерский мостик

Специалист технической поддержки

IT-парк Питерский мостик

  • Красноярск

  • до 110000 RUR

Пи Джей Красноярск
  • Красноярск

  • от 70000 RUR

ГК ТОФС
  • Красноярск

  • от 75000 RUR

КГКУ Центр информационных технологий Красноярского края

Инженер-электроник 1 категории (служба диспетчеризации и технической поддержки)

КГКУ Центр информационных технологий Красноярского края

  • Красноярск

  • от 72000 RUR

Функциональная стоматология Нита

Администратор

Функциональная стоматология Нита

  • Красноярск

  • до 70000 RUR

  • Красноярск

  • от 50000 RUR

Спецсвязь России
  • Красноярск

  • от 47000 RUR

РусЭнергоСтрой
  • Красноярск

  • до 70000 RUR

Белый Кролик (ИП Оникиенко Роман Евгеньевич)

Администратор зоомагазина (ТЦ Зелёный)

Белый Кролик (ИП Оникиенко Роман Евгеньевич)

  • Красноярск

  • от 55000 RUR

ТВОЙТАЙ
  • Красноярск

  • от 50000 RUR

Вектор Восток
  • Красноярск

  • до 60000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию