Оператор Call-центра (входящий трафик, стоматология)

Белая радуга

Оператор Call-центра (входящий трафик, стоматология)

Москва, улица Архитектора Щусева, 2к3

Метро: Автозаводская

Описание вакансии

Сеть современных высокотехнологических премиальных стоматологических клиник «Белая радуга» приглашает в свою команду менеджера контактного центра! У нас комфортный офис, удобный график работы и отличная команда!

У нас нет агрессивных продаж в контактном центре, мы работаем на входящий поток звонков от пациентов - нам важен профессионализм в умении корректно общаться с пациентами и мы этому уделяем большое внимание. Наставничество при адаптации и сопровождение по всем вопросам в процессе работы - гарантируем.

Мы гордимся: высоким уровнем технологий в наших стоматологиях (лечение под микроскопом), высоким уровнем сервиса для наших пациентов, высоким уровнем профессионалов в нашей команде и атмосферой заботы и уважения к нашим сотрудникам.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультирование пациентов об услугах сети клиник (стоимость, график приема врачей, комплексные программы, подготовка к исследованиям и т.д.);
  • Формирование и контроль исполнения записи, работа в CRM компании (медицинская информационная система ClinicIQ) Внесение информации по результатам общения в CRM;
  • Поддержание высокого уровня клиентского сервиса;
  • Информирование пациентов об акциях и спецпредложениях;
  • Взаимодействие с докторами и кураторами при согласование индивидуальных условий обслуживания наших пациентов

Наши ожидания от кандидата:

  • наличие опыта работы в контактных центрах - обязателен, опыт в клиниках – как преимущество;
  • профессиональные навыки: развитые коммуникативные навыки, корректность и доброжелательность в общение, умение выявить потребность пациентов;
  • уверенный пользователь ПК, знание Excel
  • быстрая обучаемость и способность работать в режиме многозадачности

Мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ (оплата отпуска и больничного);
  • конкурентоспособная "белая" заработная плата с первого рабочего дня: оклад 80 000 руб + ежемесячная премия по KPI (КPI достижимые);
  • график работы 2/2 по 10 часов;
  • комфортные условия труда, стабильный и дружный коллектив, наставничество с первого дня, здравомыслящий и корректный руководитель
  • медицинское обслуживание в клиниках сети после прохождение испытательного срока
  • возможности профессионального и карьерного роста в рамках компании
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

  • Москва

  • до 145000 RUR

Рекомендуем
Стоматологическая клиника РуДента

Специалист контакт-центра / Оператор call-центра

Стоматологическая клиника РуДента

  • Москва

  • до 125000 RUR

Рекомендуем
Центр дентальной имплантологии челюстно-лицевой и пластической хирургии ESTETUS

Оператор колл-центра в стоматологию (ОФИС)

Центр дентальной имплантологии челюстно-лицевой и пластической хирургии ESTETUS

  • Москва

  • до 130000 RUR

Рекомендуем
Дентум
  • Москва

  • от 100000 RUR

Respace prime Wellness & SPA
  • Москва

  • от 90000 RUR

Самсон-Дента
  • Москва

  • от 130000 RUR

Клиника эстетической медицины ELEVANS
  • Москва

  • до 135000 RUR

Институт пластической хирургии и косметологии

Оператор call-центра/оператор контакт-центра

Институт пластической хирургии и косметологии

  • Москва

  • до 110000 RUR

Refresh Clinic
  • Москва

  • от 85000 RUR

Центр дентальной имплантологии челюстно-лицевой и пластической хирургии ESTETUS

Администратор в стоматологию

Центр дентальной имплантологии челюстно-лицевой и пластической хирургии ESTETUS

  • Москва

  • до 110000 RUR

ЭкоТорг
  • Москва

  • до 120000 RUR

Оператор колл-центра стоматологии

Шандора Наталья Владимировна

  • Москва

  • до 120000 RUR

Стоматологические клиники ПрезиДЕНТ

Администратор в стоматологию ( м. Щелковская)

Стоматологические клиники ПрезиДЕНТ

  • Москва

  • от 90000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию