Оператор контактного центра (без продаж)

Интернет-провайдер «ВостокМедиаСвязь» ищет оператора поддержки, НЕ продажи.

Твои задачи:

Принимать входящие звонки и чаты от абонентов, консультировать по услугам (интернет, телевидение, телефония).

Предоставлять техническую поддержку действующим клиентам, помогать пользователям по работе интернета и телевидения (перезагрузить wi-fi роутер, поправить кабель и т. д.)

Что для нас важно:

◾️ Доброжелательность и отзывчивость, желание помочь абоненту в решение его вопроса.

◾️ Желание обучаться новому, способность быстро усваивать информацию;

◾️ Уверенный пользователь ПК.

✅ У нас есть ОБУЧЕНИЕ. Даже если у тебя не было опыта в похожей сфере, всему научим, главное — желание работать.

Что мы предлагаем:

Официальное оформление по ТК РФ (отпуск, больничный);

Удобный сменный график 2/2 с ночными сменами: день/ночь/2 выходных;

Зарплата 40 000- 42 000 рублей;

Оплачиваемая стажировка;

Зарплата БЕЛАЯ, выплачивается 2 раза в месяц.

Комфортный офис, лояльный руководство, молодой и дружный коллектив.