Специалист отдела телемаркетинга

Kolesa Group — международная IT‑компания, строим классифайды для миллионов пользователей. Наши продукты — kolesa.kz | krisha.kz | avtoelon.uz - помогают людям и бизнесам продавать и покупать авто, недвижимость, товары и услуги. Культура экспериментов, командный дух, технологии, постоянное развитие и желание достичь крутых результатов — отличительные черты Kolesa Team.

О вакансии:

Крыша Агенты — это сервис, который помогает продавать и покупать квартиры.
Цель — помочь покупателям приобрести свое жилье, предоставляя клиентам лучшие услуги в Алматы.

Мы ищем профессионала своего дела или того, кто хочет им стать. Нам нужен специалист, который надолго вольётся в команду и будет расти вместе с нами!

Тебе предстоит:

• Обработка входящих и исходящих звонков от клиентов;

• Работа по скриптам;

• Организация встреч через CRM

• Сбор и анализ обратной связи от клиентов.

Мы ждем от тебя:

• Грамотная устная и письменная речь на казахском и русском языках;

• Опыт работы оператором колл-центра или в продажах от 1 года;

• Уверенное владение ПК и офисными программами (Microsoft Office, Google Docs);

• Умение работать по скриптам и следовать инструкциям;

• Наличие собственного ноутбука или ПК;

• Стабильный Интернет.

Будет преимуществом:

• Опыт работы с CRM-системами (например: AmoCRM, Bitrix24).

Что предлагаем:

• Оклад и бонусы по итогам выполнения KPI;

• Гибридный формат с возможностью сочетать работу из дома и офиса (офис в г. Алматы);

• График: fulltime 5/2 плавающий, в будние и выходные дни с 09:00-18:00, с 10:00-19:00, с 11:00 - 20:00, с 12:00 - 21:00, с 13:00 - 22:00;

• Полное обучение в офисе.