Системный администратор / Специалист технической поддержки

М-КОНСАЛТ — группа компаний, которая более 15 лет развивает продуктовый ритейл, рестораны, пекарни, кулинарии и проекты в сфере недвижимости. Мы работаем в Санкт-Петербурге и создаём удобные, востребованные форматы, которые делают повседневную жизнь гостей комфортнее.

Сегодня в группе компаний работают десятки объектов, и мы продолжаем активно развиваться. Поэтому ищем системного администратора, который поможет обеспечивать стабильную работу IT-инфраструктуры компании и участвовать в её дальнейшем развитии.

Работа разьездного характера !! ( 26 магазинов)

Задачи системного администратора

1. Обеспечивать бесперебойную работу IT-инфраструктуры

Сотрудники компании должны иметь возможность работать без технических сбоев и простоев. Системный администратор обеспечивает стабильную работу оборудования, программного обеспечения, кассовой инфраструктуры и сетей на всех объектах компании.

2. Поддерживать пользователей и помогать решать технические вопросы

Системный администратор помогает сотрудникам быстро решать возникающие технические вопросы, объясняет решения понятным языком и создаёт комфортную среду для работы пользователей.

3. Развивать и совершенствовать IT-систему компании

Компания растёт, открывает новые объекты и внедряет новые решения. Системный администратор участвует в запуске новых площадок, предлагает улучшения, помогает делать инфраструктуру более надёжной, удобной и современной.

4. Обеспечивать готовность новых объектов к работе

Каждый новый магазин или объект должен запускаться без технических проблем. Необходимо организовывать рабочие места, подключать оборудование, настраивать программное обеспечение и обеспечивать готовность всех систем к открытию.

5. Поддерживать работоспособность торгового оборудования и кассовой инфраструктуры

Кассовое оборудование, фискальные регистраторы и сопутствующие системы должны работать стабильно и соответствовать требованиям законодательства. Системный администратор обеспечивает их настройку, обслуживание и своевременное обновление.

6. Поддерживать порядок и системность в IT-направлении

Учёт оборудования, резервов, перемещений техники и выполненных работ должен быть прозрачным и понятным. Важно своевременно выполнять заявки, поддерживать актуальность данных и выстраивать понятные процессы обслуживания.

Личные качества

— Ответственность: доводит задачи до результата и понимает важность своей работы для всей компании.

— Системность: умеет наводить порядок в процессах, документации и инфраструктуре.

— Инициативность: не ограничивается устранением проблем, а предлагает способы их предотвращения и улучшения работы систем.

— Коммуникабельность: умеет спокойно и понятно взаимодействовать с пользователями любого уровня подготовки.

— Гибкость и мобильность: готов работать в динамичной среде, оперативно реагировать на задачи и выезжать на объекты компании.

— Терпение и доброжелательность: сохраняет конструктивный подход даже в сложных ситуациях и помогает коллегам чувствовать поддержку.

Что важно для этой роли

— Опыт работы системным администратором или специалистом технической поддержки будет преимуществом.

— Уверенное знание операционных систем Windows.

— Понимание принципов построения локальных сетей и базовых сетевых сервисов.

— Знание современного компьютерного и торгового оборудования.

— Грамотная устная и письменная коммуникация.

— Готовность к разъездному характеру работы по объектам компании.

Будет преимуществом:

— опыт сопровождения розничных сетей;

— опыт работы с кассовым оборудованием и фискальными регистраторами;

— знание торгового оборудования;

— базовые навыки администрирования Linux;

— понимание сетевых протоколов TCP/IP, DHCP, DNS.

Рост и финансовые условия

Мы рассматриваем системного администратора как важного участника развития компании и IT-инфраструктуры.

Возможный рост в группе компаний:
— ведущий системный администратор;
— руководитель IT-направления;
— участие в запуске новых проектов и объектов компании.

Мы предлагаем:

— конкурентоспособный уровень дохода, обсуждаемый индивидуально;

— систему премирования по результатам работы;

— открытую и честную коммуникацию внутри команды;

— возможность влиять на решения и предлагать собственные инициативы;

— работу без лишней бюрократии, с ориентацией на результат;

— участие в развитии быстрорастущей группы компаний;

— профессиональное развитие вместе с масштабированием бизнеса.