Начинающий сервисный инженер по обслуживанию роботов-уборщиков

Описание вакансии

Мы под своим брендом собираем роботы-пылесосы.

Цель должности: поддержание рабочего состояния сети роботов-пылесосов в СПб, сеть Магнит (выезды - 30% рабочего времени)

Обязанности:

Пусконаладка-установка робота в магазине, построение и обновление карты помещения, настройка программы уборки, проверка.
Работа с мобильным приложением для настройки и диагностики робота.
Выездная диагностика и мелкий ремонт роботов-уборщиков на площадках клиентов (торговые центры, магазины).
Выполнение планового технического обслуживания (ТО) и замена расходников (щетки, фильтры, батареи).
Оперативное детектирование и устранение типовых неисправностей: устранение засора всасывающих шлангов, проверка датчиков, сброс ошибок.
Взаимодействие с клиентами на площадке: консультация по эксплуатации, сбор обратной связи, отчет о выполненной работе.
Ведение отчетности: учет выездов, использованных запчастей, описание обнаруженных проблем.
Взаимодействие с инженерной командой

Требования:

Техническое образование: понимание основ механики, электрики и электроники на уровне чтения простых схем.
Готовность к обучению и желание профессионального развития.
Опыт работы с электроникой: умение пользоваться мультиметром, паяльником (для мелкого ремонта проводов, контактов).
Навыки диагностики: способность логически выявлять причину поломки от симптома («не едет») к модулю (мотор колеса, датчик столкновения) или софту (сбой карты).
Работа с ПО: уверенный пользователь ПК и смартфона. Умение работать с фирменными приложениями роботов (типа Xiaomi, Roborock и т.д.), устанавливать соединение, читать логи ошибок.

Условия:

График работы: с пн по пт с 09 до 18
Официальное трудоустройство в штат компании, бессрочный ТД
Официальный доход: уровень оклада обсуждаем на интервью (готовы отталкиваться от ожиданий)
Офис компании в СПб: БЦ Лахта-1, Оптиков, д.4, корп.2, м. Старая деревня (пешая доступность)
Возможны редкие командировки в другие города
Подарки к Дню рождения и новогодние подарки детям
Обучение и ввод в должность
Возможность карьерного роста до Инженера