Выездной инженер

Обязанности:

• Выезд к клиентам для обслуживания офисной IT-инфраструктуры (по заранее согласованному графику, а также возможны срочные выезды);

• Установка и настройка новых автоматизированных рабочих мест (ПК, периферия, ПО);

• Диагностика, выявление и устранение неисправностей компьютерной техники, оргтехники и периферийного оборудования;

• Монтаж локальных сетей и сетевого оборудования;

• Настройка и диагностика сетей (LAN/Wi-Fi);

• Решение пользовательских инцидентов и консультация сотрудников на месте;

• Мониторинг состояния IT-систем и ведение краткой технической документации по каждому клиенту;

• Взаимодействие с интернет-провайдерами и поставщиками оборудования при необходимости;

• Участие в инвентаризации основных средств, предоставление данных о перемещении оборудования в бухгалтерию;

• Опыт работы специалистом тех. поддержки от 1 года;

• Знания и навыки диагностики неисправностей ПК и оргтехники;

• Опыт настройки пользовательского оборудования, ОС и программного обеспечения;

• Знание принципов построения и администрирования ЛВС;

• Опыт монтажа ЛВС;

• Знание сетевого оборудования (будет дополнительным плюсом);

• Гибкий график — планирование выездов по клиентам совместно с менеджером;

• Компенсация расходов на связь;

• Частичная возможность удалённой работы (через программу удаленного доступа);

• Возможность профессионального роста и участия в крупных IT-проектах;