Медицинский регистратор контактно-информационного центра

Регистрация пациентов. Запись поступающих пациентов, оформление медицинских карт, включая заполнение паспортной части на основании предъявленных документов (паспорт, страховой медицинский полис, документы о льготах и др.).
Работа с документацией и базами данных. Ведение установленной медицинской документации и записей, в том числе в электронном виде. Формирование и ведение картотеки (базы данных) в регистратуре, распределение амбулаторных карт по группам учёта (по территориально-участковому принципу, электронным номерам и т. п.).
Организация записи на приём. Консультирование пациентов о доступных услугах, запись на приём к врачу, выдача талонов, информирование о времени и месте визита. Ведение телефонной и электронной записи через колл-центр, терминалы или интернет.
Взаимодействие с медперсоналом и соблюдение нормативов. Передача документации в кабинеты специалистов, поддержка расписания приёма врачей, внесение корректировок при изменениях, уведомление пациентов о переносе приёмов из-за отсутствия врача. Соблюдение внутреннего распорядка клиники, правил охраны труда, пожарной безопасности и санитарных норм.
Информирование пациентов. Предоставление информации о режиме деятельности регистратуры, медицинских служб и специалистов, разъяснение порядка обращения по актуальным вопросам медико-социальной помощи.
Работа с информационными системами. Использование информационных аналитических систем (например, единой государственной информационной системы здравоохранения).
Организация рабочего пространства в регистратуре, включая рациональное распределение зон для хранения и подбора документации.