Менеджер по работе с клиентами (не продажи)
Менеджер по работе с клиентами (не продажи)
Нижний Новгород, Московское шоссе, 37А
Метро: КанавинскаяОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Работа с действующей базой клиентов по сохранению и улучшению качества сервиса (составление ответов на претензии, исходящий обзвон по обращениям клиентов, проактивный обзвон);
- Разработка и проведение мероприятий по снижению обращаемости клиентов;
- Аналитика клиентских показателей на закрепленной территории;
- Ведение периодической отчетности.
- Грамотная речь, умение устанавливать контакт с клиентами;
- Клиентоориентированность, многозадачность;
- Уверенное владение ПК;
- Опыт работы в клиентском сервисе, в контакт-центре будет Вашим преимуществом.
- Официальное трудоустройство и полный соц.пакет (отпускные, больничные);
- Стабильная работа в крупном, динамично развивающемся Холдинге;
- График работы 5/2 (выходные сб, вс);
- Полис ДМС;
- Предоставление корпоративной мобильной связи;
- Скидки на услуги связи, банковские льготы.
Адрес
Похожие вакансии
Нижний Новгород
от 54000 RUR
Нижний Новгород
до 73100 RUR
Специалист по клиентскому сервису и претензионной работе
DARKSIDE CORPORATION
Нижний Новгород
до 45584 RUR
Ведущий специалист по корпоративным продажам
Ренессанс cтрахование, Группа
Нижний Новгород
от 45000 RUR
Нижний Новгород
от 40000 RUR