Менеджер программы лояльности

В КОМПАНИИ EUROSPAR ОТКРЫТА ВАКАНСИЯ МЕНЕДЖЕРА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ!

Работа у нас - это:

• Официальное трудоустройство с первого дня работы
• Возможность развиваться, не имея опыта работы в данной сфере
• Ежеквартальные премии по результатам работы
• Работа в динамично развивающейся компании федерального уровня
• Гарантированный карьерный рост при успешном выполнении обязанностей
• Рабочее место в комфортабельном, современном офисе по адресу ул. Дьяконова 4а
• График 5/2 - с 8.30 до 17.30, суббота-воскресенье выходные
• Оборудованные обеденные зоны с кофе и чаем
• Регулярные корпоративные мероприятия, тимбилдинги, спортивные состязани

Обязанности:

• Регулярное внесение и обновление акций
• Загрузка дополнительных промо-акций по запросу менеджеров коммерческого отдела
• Настройка и загрузка персонализированных акций для целевых групп
• Анализ результатов акций и предложений, внесение рекомендаций по улучшению программы.
• Формирование стратегий по повышению клиентской лояльности на основе сегментации аудитории
• Разработка и реализация персонализированных акций и предложений для клиентов.
• Разработка и написание креативного контента для рассылок, push-уведомлений, e-mail, SMS и Telegram-канала, направленного на повышение вовлеченности клиентов.
• Обеспечение актуальности и привлекательности текстов при соблюдении стандартов бренда SPAR.
• Тестирование различных вариантов текстов и форматов для определения наиболее эффективных.
• Сегментация клиентской базы для повышения релевантности предложений

Требования:

• Грамотный русский язык (устная и письменная речь);
• Знание механизмов повышения лояльности клиентов;
• Опытное владение ПК;
• Коммуникабельность, дипломатичность, не конфликтность, стрессоустойчивость.
• Высшее образование