Заместитель генерального директора / Управляющий жилым комплексом

📌 Заместитель генерального директора / Управляющий жилым комплексом

Описание:

В управляющую компанию требуется заместитель генерального директора / управляющий жилым комплексом для организации и контроля операционной деятельности объекта (жилой комплекс ~2000 квартир, ~150 000 м²).

🔧 Обязанности:

• Полное управление операционной деятельностью жилого комплекса
• Контроль работы всех служб:
  • эксплуатация (инженеры)
  • клининг
  • охрана
  • клиентский сервис
• Организация и контроль исполнения заявок жителей
• Контроль качества оказываемых услуг на объекте
• Работа с жителями:
  • коммуникация, в том числе в сложных и конфликтных ситуациях
  • участие в решении обращений
  • контроль обратной связи
• Контроль и снижение дебиторской задолженности
• Организация работы с подрядными организациями
• Контроль исполнения договорных обязательств
• Проведение регулярных обходов объекта
• Выявление проблемных зон и оперативное принятие решений
• Ведение отчетности по объекту
• Выполнение поручений генерального директора
• Работа с обращениями (в том числе через государственные порталы, претензии, жалобы)
• Ведение коммуникационных каналов (Telegram, уведомления жителям)

🎯 Требования:

• Опыт управления жилым комплексом / БЦ / отелем / объектом недвижимости
• Понимание работы управляющей компании (обязательно)
• Опыт управления персоналом
• Умение:
  • выстраивать процессы
  • контролировать исполнение задач
  • держать дисциплину на объекте
• Стрессоустойчивость
• Умение работать в режиме многозадачности
• Умение принимать решения и нести за них ответственность
• Навыки общения с жителями (в том числе в конфликтных ситуациях)

💼 Условия:

• Работа на объекте (Московская область, г. Химки)
• График 5/2
• Оформление по ТК РФ
• Конкурентный уровень дохода (обсуждается по итогам собеседования)

💬 Дополнительно:

Ищем самостоятельного, сильного управленца, способного держать объект и доводить задачи до результата.