Менеджер по работе с клиентами (Звонки по тёплой базе)

Если Вам нравится общаться с людьми и Вы хотите, чтобы Ваш доход зависел от результата — эта работа может Вам подойти.

В нашей компании менеджеры работают с клиентами, которые сами оставляют заявки. Ваша задача — связаться с человеком, разобраться в его ситуации и записать его на консультацию к юристу.

Это работа с понятными задачами, прозрачной системой дохода и стабильным потоком клиентов.

О компании

Мы — юридическая компания, которая помогает людям законно списывать долги через процедуру банкротства.

Каждый день к нам обращаются люди, которым нужна помощь в решении финансовых проблем.
Менеджер клиентских отношений становится первым человеком, который помогает клиенту сделать шаг к решению его ситуации.

Что будет входить в Ваши задачи

— связаться с клиентом после его обращения
— задать несколько уточняющих вопросов и понять ситуацию
— объяснить, как проходит процедура списания долгов
— определить, подходит ли клиенту услуга
— записать клиента на консультацию к юристу
— внести информацию в CRM
— напомнить клиенту о консультации

Важно:
менеджер не ведёт юридическое дело и не занимается судами.

Условия работы и доход

— фиксированный оклад
— бонусы за записанных клиентов
— прозрачная система мотивации
— стабильный поток входящих заявок
— обучение перед началом работы
— поддержка руководителя и команды

Кого мы ищем

Нам подойдёт человек, который:

— умеет спокойно и понятно общаться с людьми
— умеет задавать вопросы и слушать
— внимателен к деталям
— готов обучаться и развиваться

Опыт работы с клиентами будет плюсом, но не является обязательным.

Как проходит знакомство с работой

После отклика Вы получите доступ к короткому демо.

В нём показано:
— как проходит рабочий день менеджера
— какие задачи выполняет сотрудник
— как формируется доход
— как устроена команда

Это поможет Вам понять работу изнутри ещё до собеседования.

Условия:

• Оформление: Трудовой договор
• Частота выплат: Дважды в месяц