Менеджер по онлайн продажам (премиальные кожаные сумки)

CNS — российский бренд, создающий премиальные сумки из натуральной кожи. Мы контролируем весь процесс — от эскиза до готового изделия — на собственном производстве. Работаем на рынке более 5 лет, открываем новые бутики и расширяем команду.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих запросов клиентов в мессенджерах и социальных сетях (Instagram, Telegram) и на сайте компании
• Консультирование покупателей по продукту, условиям оплаты и вариантам доставки
• Помощь клиенту в выборе, работа с возражениями, доведение до покупки
• Поддержка и подтверждение заказа на всех этапах Ведение клиентской базы, фиксация результатов общения
• Формирование коммерческих предложений по запросу
• Выполнение индивидуального плана продаж

Условия

• Стабильность, профессиональный рост и развитие внутри компании
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня
• Заработная плата от 80 000 рублей (оклад + выполнимые KPI)
• График работы 2/2: с 9:00 до 18:00 — работа в офисе, с 18:00 до 23:00 — поддержка клиентов на связи (удалённо)
• Бизнес-тренинги, профильные семинары, повышение квалификации за счёт компании
• Уютный современный офис с комфортным рабочим местом (г. Ростов, Крепостной переулок, 183Б)
• Дружелюбный коллектив, здоровая атмосфера, лояльное руководство, поддержка идей

Требования

• Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года Уверенное владение 1С и Excel
• Опыт работы с социальными сетями (Instagram, Telegram) как каналами продаж
• Аналитические способности: умение проверять и систематизировать информацию
• Самостоятельность, организованность, ответственность, доброжелательность, активность.