Менеджер по сопровождению клиентов (сфера образования)

PROСВЯЗЬ — команда экспертов в маркетинге и телемаркетинге. Более 6 лет мы помогаем бизнесу выстраивать доверительные отношения с клиентами через качественные консультации. Мы ценим людей и создаём комфортные условия для работы.

Открыта вакансия: Менеджер по сопровождению клиентов (работа в переписке, сфера образования)

Что вас ждёт:

• Работа только с тёплыми обращениями: никаких холодных звонков, сложных переговоров и давления;

• Простой и понятный процесс: быстро ответить, помочь выбрать курс, отправить ссылку на оплату и довести диалог до результата;

• Полное обучение с нуля и чёткий карьерный рост внутри компании.

Ключевое требование — СКОРОСТЬ: Нам нужен человек, который работает быстро. Не просто вежливый и ответственный, а именно быстрый. Если вы долго обдумываете простые ответы, тяжело переключаетесь между задачами или теряетесь в потоке сообщений — эта роль не для вас.

Ваши задачи:

• Вести диалоги с педагогами в мессенджерах/чатах;

• Оперативно отвечать на вопросы и консультировать по готовым программам;

• Отправлять ссылки на оплату и сопровождать клиента до завершения сделки.

Что для нас важно:

• Высокий темп работы и мгновенная реакция на сообщения;

• Умение вести несколько диалогов одновременно без путаницы;

• Спокойная, вежливая и собранная манера общения даже в режиме многозадачности.

Мы предлагаем:

• Комфортный офис в центре: уютные места, зона отдыха, кофе и чай;

• График 5/2 с 9:00 до 18:00;

• Стабильный доход: фиксированный оклад + премии за результат;

• Развитие: обучение продукту, поддержка команды, реальные перспективы роста; • Гибкость и человеческое отношение: ценим энергию и навыки. Пришли из другой сферы? Поможем быстро влиться!

📩 Для рассмотрения отклика обязательно напишите:
«Мне подходит быстрый темп работы»