Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Москва, Маломосковская улица, 18с1
Метро: АлексеевскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Прием входящих звонков от клиентов
- Получение первичной информации от клиентов.
- Ориентирование клиентов по цене, по условиям забора вторсырья.
- Полностью ведение сделки от ее начала до завершения.
- Теплые продажи.
- Работа с постоянными клиентами.
- Формирование отчетов.
- Заключение договоров.
- Участие в тендерах.
- Подготовка сопроводительной документации.
- Работа с почтой.
- Переписка в мессенджерах.
- Разрешение проблемных ситуаций.
- Опыт работы с клиентами, коммуникабельность, хорошо поставленная речь, ответственность, аккуратность, внимательность, стрессоустойчивость.
- Знание базовых офисных программ, Excel, 1с, Битрикс 24.
- Полный рабочий день с 9 до 18, пятидневка.
- В пятницу с 9 ло 17
- ЗП от 100 тыс рублей
- Официальное трудоустройство.
- Премии по итогам работы.
- Адекватные коллеги и лояльное руководство.
- Чай, кофе, печеньки, доброжелательная атмосфера в офисе.
- Бесплатные обеды для сотрудников
Навыки
- Консультирование клиентов
- Телефонные переговоры
- Теплые продажи
- Сопровождение клиентов
- Ориентация на результат
- Работа с CRM
- Заключение договоров
- Деловая переписка
- Документальное сопровождение
- Подготовка коммерческих предложений
- Обучение и развитие
- Работа с базами данных
- Деловое общение
- Ориентация на клиента
