Администратор-бровист

Обязанности:

Приветствие гостей и создание комфортной атмосферы общения с клиентами.

- Консультация посетителей по услугам и процедурам салона.

- Организация процесса бронирования и записи клиентов.

- Обработка входящих звонков и сообщений.

- Поддержка чистоты и порядка в салоне, своевременная смена расходных материалов.

- Работа с клиентской базой и YCLIENTS.

- Оформление документов и отчетность.

- Контроль соблюдения санитарных норм сотрудниками салона.

- Решение конфликтных ситуаций и поддержание позитивного имиджа заведения.

- Мониторинг наличия необходимых товаров и заказ расходников .

Принимать клиентов на брови и ресницы.

Требования:

Грамотная устная и письменная речь, вежливость и коммуникабельность.

- Навык эффективного взаимодействия с людьми, стрессоустойчивость.

- Компьютерная грамотность, умение пользоваться офисными приложениями и системами управления (CRM).

- Ответственность, внимательность к деталям, исполнительность.

- Желателен опыт работы с кассовыми аппаратами и расчетом денежных средств.

- Стремление развиваться профессионально и улучшать качество обслуживания.

Условия:

- Удобный график работы (например, сменный режим: 2 дня рабочих / 2 дня отдыха).

- Возможность карьерного роста внутри компании.

- обучение и повышение квалификации.

- Конкурентоспособная заработная плата + премии за выполнение плана по играм месяца .

- Дружный коллектив профессионалов своего дела.

- Современные рабочие инструменты и комфортные условия труда.