Intern Technical Writer

Мы создаем инновационные решения в сфере СМИ с использованием машинного обучения для автоматизации процессов обработки информации.

Наша цель — трансформировать работу информационно-аналитических агентств и средств массовой информации через:

• автоматизацию обобщения содержания текстовых документов;
• интеллектуальную генерацию производной информации на основе текстовых документов;
• разработку специализированных метрик измерения информационных свойств текстовых документов;
• разработку удобного веб-приложения для предоставления информационных результатов;
• разработку соответствующего потребностям пользователя хранилища данных;
• модернизацию веб-приложения и его компонентов для оптимизации скорости работы пользователя с предоставленной информацией.
  

Чем предстоит заниматься?

Формирование требований и описаний для инновационных решений, в том числе:

• создание пользовательской документации: инструкции, руководства пользователя, разделы помощи (wiki), faq для сайтов, веб-сервисов и мобильных приложений, рекомендаций, правил;
• улучшать текст в интерфейсе веб-приложения: элементы на сайте, всплывающие подсказки и т.д.;
• техническая документация для разработчиков: api-документация, спецификации, описание архитектуры системы;
• подготовка release notes: описание новых фич, исправлений багов и изменений между версиями продукта;
• актуализация базы знаний: поддержание документации в актуальном состоянии, регулярное обновление в соответствии с развитием веб-продукта;
• визуализация процессов: создание схем, таблиц, графиков, скриншотов и видеоинструкций;
• перевод документации на английский язык и обратно.
  

Ты определенно нам подходишь, если ты:

• Получаешь высшее образование и заканчиваешь учебу не ранее весны-лета 2027 года;
• Можешь работать в офисном формате 32-35 часов в неделю (желательно в промежутке 10:00-18:30);

• пишешь грамотно, уметь адаптировать стиль под аудиторию (новичок, разработчик, администратор, заказчик);

• понимаешь процесс составления технических заданий, технических проектов, рабочей документации, руководства пользователя и администратора, эксплуатационной документации;

• имеешь навыки настройки процессов согласования и версионирования документов;

• разбираешься в работе confluence, jira, wiki либо иных систем управления документацией (github/gitlab, notion, gitbook, и т.д.);

• владеешь git на уровне документации: clone, branch, commit, pr/mr, разрешение конфликтов;

• знаешь английский язык на уровне Intermediate и выше.

Будет преимуществом:

• усидчивость, аккуратность и целеустремленность;

• понимание ci/cd на уровне док-пайплайнов (как документация собирается и публикуется автоматически);

• умение работать в коллективе, принимать и выслушивать точку зрения коллег, грамотно отстаивать свою точку зрения, критиковать и адекватно воспринимать критику;

• умение наблюдать и помогать в ситуациях, связанных с недопониманием процесса, технологии или масштаба, способность объяснять сложные вещи простыми словами;

• способность к выполнению смежных задач в связанных областях, которые возникают при выполнении основных задач;

• стрессоустойчивость и готовность улучшать документ при острой необходимости, связанной со стремлением максимально эффективно удовлетворить возникающие запросы заказчика.